Close

Om Os

Vi’ har udbudt poker til spillere siden 2001, og vores kærlighed til spillet er dybfølt!

Vi mener at rigtige spillere, dem, der virkelig går op i spillet, bør behandles med den respekt de fortjener. Dette betyder at vi kæmper på deres side imod negative kræfter, der suger alt det sjove ud af poker.

Hvert spil skal opleves som om den første gang, hvor du spillede med vennerne; det handlede ’ ikke om at tjene penge, men kun om hyggen - man skulle opleve nedgangene for at kunne nyde højdepunkterne. Spillere konkurerede uden teknologisk hjælp, velvidende at hver hånd kunne åbne op for noget uforudsigeligt og fantastisk!

Poker er ikke nogen’ karrusel’, det er en rutsjebane. Du spiller spillet og mærket spændingen

Det er hvad vi gør.
Det er grunden til at vi er her.
Dette. er. Poker.

“Entain (LSE:GVC) er en multinational sportsspil og gaminggruppe, den førende e-gaming-operatør på både B2C og B2B markeder. GVC har fire hovedprodukter (sport, casino, poker, bingo) med en række mærker; Sport etiketter bwin, Sportingbet, gamebookers), Gaming etiketter (partypoker, partycasino, Foxy Bingo, Gioco Digitale, CasinoClub), Studios (B2B) og ikke-kerne aktiver.

GVC overtog bwin.party digital entertainment plc d. 1 februar 2016. Koncernen har hovedsæde på Isle of Man og har licenser i Alderney, Østrig, Bulgarien, Danmark, Irland, Frankrig, Tyskland, Grækenland (foreløbig), Gibraltar, Italien, Malta, Rumænien, Storbritannien og USA (New Jersey), Derudover har de licens i Belgien og Sydafrika via partneraftaler.”

Autoriseret, reguleret og testet

ElectraWorks Limited er også licenseret og reguleret af UK Gambling Commission og har Remote Operating Gaming License No. 000-039011-R-319371-004. Godkendte licenserede lokaler på Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar. ElectraWorks Limited er derfor underlagt de strenge overvågningskrav fra UK Gambling Commission som beskrevet i Gambling (Licensing and Advertising) Act 2014 samt i licensbetingelserne og Code of Practice (LCCP 2014), der trådte i kraft den 1.. November 2014.

Licens fra Regeringen i Gibraltar  og er reguleret af Gibraltar Gambling Commissioner jvf. Gambling Act 2005. Vores spil drives af GVC-systemerne, der testes uafhængigt for at sikre, at vores spil fungerer korrekt, er retfærdige, deres resultater er ikke forudsigelige, og at systemet er pålideligt, elastisk og ellers op til de højeste standarder for softwareintegritet, herunder adgangskontrol, ændring af kontroloptagelse, fingeraftryk af eksekverbare computere og regelmæssig overvågning af alle kritiske komponenter i vores systemer.

Klager

Hvis du har klager, krav eller tvister med hensyn til et resultat vedrørende tjenesten eller enhver anden aktivitet, vi udfører, skal du sende din klage til os skriftligt så hurtigt som rimeligt muligt efter datoen for den oprindelige transaktion, som kravet eller tvisten henviser til. Du er forpligtet til at give et minimum af personlige oplysninger, til identifikation, samt en beskrivelse af de faktiske omstændigheder og motivation for klagen, samt de tilsvarende samstemmende indicier.

Klager kan sendes til vores kundeservice.

Hvis alle rimelige midler til løsning af klagen er udtømt, kan du indgive en klage til en alternativ konfliktløsningsenhed.

Ansvarligt spil

Vi anser online-spil som en lovlig form for underholdning, der nydes af millioner af mennesker verden over. Vi annoncerer og handler ansvarligt for at beskytte mindreårige, og vi hjælper ludomaner med at identificere deres spilleproblemer og søge hjælp. For mere information, se fairness og ansvarligt spil.

Sikkert, trygt og fortroligt

Vi anvender 128-bit kryptering fra Thawte Security for at garantere sikkerheden og fortroligheden af dine data. Alle dine oplysninger er fortrolige, og vi vil aldrig dele eller sælge dem til trediepart, hvilket er i overensstemmelses med vores Fortrolighedspolitik. Vores avancerede spilleridentifikationssystem og kontrollerede adgangs-login garanterer maksimal kontosikkerhed.

Nul tolerance over for svindel og bedrag

Vores systemer foretager tilfældige sikkerhedstjek og andre former for kontrol for at bevare systemets integritet og retfærdigheden af spillet på bordene. Hvis vi opdager, at spillere deltager i svindel eller anden form for snyderi, lukkes deres konti øjeblikkeligt.

Betalingstransaktioner

Vi tilbyder en række lette indskudsmuligheder og garanterer hurtige kontante udbetalinger. Alle betalingstransaktioner udføres af og opbevares i vores sikre kasse-system. Derudover kan du med vores nye integrerede platforme spille på et stort udvalg af spilsites fra en fælles konto og med samme login-oplysninger.

Fortræffelig kundeservice, service på højt niveau samt belønninger

Vi ved, din tid er kostbar og, at du vil have det sjovt - uden bøvl og problemer. Derfor står vores femstjernede kundeservice klar til at hjælpe dig døgnet rundt alle ugens dage. Vi tilbyder desuden engagerede værter til vores hyppige spillere for at sikre dem den bedste hjælp samt de bedste fordele og bonusser. Hos Entain mener vi, at vores belønningsprogram er det bedste.